新型コロナウィルス感染防止対策への対応

2020/5/4~5/6 母子手帳画像データ化を通常通り対応


2020/5/4~5/6は、休まず通常通り母子手帳画像データ化について、通常の平日と同様に対応いたします。

過去の接種履歴の正確性を見直し、GW明けからのネット予約にそなえていただきたいので、是非ご活用ください。

LINE、メールでの操作サポートも休まず対応いたします。

各契約医療機関の新型コロナに関するお知らせ機能強化


医療機関管理画面-「お知らせボード」に「新型コロナに関する対応」という項目を追加。この項目を登録していただくと、予約ページお知らせ欄に赤い表示で患者に最新の案内を告知。さらに、患者、保護者はUttaro GENKI手帳にログインするとかかりつけ医療機関からの新型コロナに関する対応が通知される機能をリリースしました。ご活用ください。

リモートワークについて


2020/4/6より当面の間、サポートスタッフ、エンジニアは、リモートワークをメインに対応させていただいています。お電話での操作サポート時、環境により電波状況により雑音がしたり、音が途切れることがあるかもしれませんが、ご容赦ください。

 

営業スタッフも、新規医療機関様へのご対応は、できるだけネットミーティングなどでのデモンストレーションや説明を中心に対応させていただきます。ご了承ください。